Kiosque interactif et borne sur mesure
pour votre entreprise en Bretagne, Pays de la Loire, Hauts-de-France et Centre-Val de Loire
Digitalisez l'accueil, la commande et l'information de votre etablissement avec un kiosque interactif concu sur mesure pour vos besoins. De la borne de commande restaurant a la borne d'accueil en mairie, TeamClic Pro concoit, fabrique et deploie des solutions cle en main avec ecran tactile, logiciel personnalise et maintenance incluse.
Pourquoi installer un kiosque interactif dans votre etablissement ?
L'accueil traditionnel et les processus manuels ne repondent plus aux attentes de rapidite et d'autonomie de vos clients et usagers. La borne interactive transforme radicalement l'experience de vos visiteurs.
Files d'attente persistantes
Vos clients patientent trop longtemps au comptoir ou a l'accueil, ce qui degrade leur experience et genere de l'insatisfaction.
Accueil deborde
Votre equipe d'accueil est sollicitee en permanence pour des demandes repetitives qui pourraient etre automatisees via une borne en libre-service.
Informations inaccessibles
Vos visiteurs peinent a trouver les informations dont ils ont besoin : horaires, tarifs, plans, services disponibles ou procedures a suivre.
Image vieillissante
Un accueil sans solution digitale donne une image datee de votre etablissement face a des concurrents qui ont adopte les bornes interactives.
Un kiosque interactif adapte a chaque usage professionnel
Quel que soit votre secteur d'activite, nous concevons et fabriquons le kiosque interactif ou la borne sur mesure qui repond exactement a vos contraintes et a vos objectifs.
Borne d'accueil interactive
Orientez vos visiteurs des leur arrivee avec une borne d'accueil qui gere la prise de rendez-vous, l'enregistrement et la distribution de tickets de file d'attente. Associez-la a nos ecrans dynamiques pour une salle d'attente entierement digitalisee.
Borne de commande restaurant
Permettez a vos clients de passer commande et de payer en autonomie. Menu digital, suggestions de produits complementaires, paiement par carte et envoi automatique en cuisine pour un service fluide et rapide. Connectez votre borne a notre caisse tactile POS pour une gestion unifiee.
Borne d'information interactive
Mettez a disposition de vos visiteurs un point d'information digital : plans interactifs, catalogues de produits, programmes d'evenements et informations pratiques consultables en libre-service. Integrez votre logiciel de gestion metier pour afficher des donnees en temps reel.
Kiosque exterieur sur mesure
Borne renforcee pour une utilisation en exterieur : structure resistante aux intemperies, ecran anti-reflet haute luminosite, protection anti-vandalisme et fonctionnement par toutes les temperatures. Prevoyez un contrat de maintenance preventive pour garantir sa longevite.
Fonctionnalites de nos kiosques interactifs
Chaque borne est equipee des composants et technologies les plus adaptes a votre usage. Nous selectionnons et integrons les fonctionnalites qui maximisent l'efficacite de votre kiosque.
Composants et technologies integres
Chaque kiosque est configure sur mesure selon vos besoins operationnels
Ecran tactile multipoint
Dalle tactile capacitive haute sensibilite de 15 a 55 pouces, resistante aux utilisations intensives et compatible gants.
Lecteur CB integre
Terminal de paiement integre pour les transactions par carte bancaire et sans contact (NFC). Conforme aux normes PCI DSS.
Imprimante ticket
Imprimante thermique integree pour l'edition de tickets, recus de paiement, bons de commande ou tickets de file d'attente.
Logiciel sur mesure
Application logicielle developpee specifiquement pour vos processus metier, avec interface utilisateur intuitive et administration a distance.
Design personnalisable
Habillage et structure de la borne aux couleurs de votre marque : forme, dimensions, materiaux et signaletique sur mesure.
Maintenance a distance
Supervision et mise a jour a distance de votre borne. Alertes automatiques en cas de dysfonctionnement pour une intervention rapide.
Conception de kiosque interactif : une methode eprouvee du cahier des charges au deploiement
Chaque kiosque est un projet unique. Notre equipe vous accompagne de la definition de vos besoins jusqu'a la mise en production, en passant par le design industriel et le developpement logiciel. Un interlocuteur unique pilote l'ensemble du projet pour garantir coherence et respect des delais.
- Analyse de vos flux et parcours utilisateurs sur site
- Conception mecanique et design industriel de la borne
- Developpement logiciel avec tests utilisateurs iteratifs
- Integration des peripheriques (paiement, impression, scan)
- Deploiement sur site et formation de vos equipes
Borne interactive en entreprise : un investissement rapidement rentable
L'installation d'un kiosque interactif n'est pas une depense, c'est un levier de performance mesurable qui transforme l'experience de vos clients et optimise vos operations.
Reduction des files d'attente
Fluidifiez l'accueil et le passage en caisse en multipliant les points de service. Vos clients sont servis plus rapidement et la satisfaction augmente significativement.
Autonomie des clients
Vos visiteurs effectuent leurs demarches en libre-service : commande, inscription, consultation d'informations ou paiement, sans solliciter votre personnel.
Disponibilite 24 heures sur 24
Votre kiosque fonctionne en continu, meme en dehors des heures d'ouverture. Vos services restent accessibles 7 jours sur 7, sans personnel supplementaire.
Image innovante
Un kiosque interactif positionne votre etablissement comme moderne et a la pointe de la technologie. Demarquez-vous de vos concurrents et renforcez votre image de marque.
Collecte de donnees
Chaque interaction est enregistree : comportements utilisateurs, produits consultes, pics de frequentation. Des donnees precieuses pour optimiser vos services et votre offre.
ROI rapide
Reduction des couts de personnel, augmentation du panier moyen et amelioration de la satisfaction client : l'investissement dans une borne est generalement amorti en quelques mois.
Kiosques interactifs adaptes a votre secteur
Nos bornes et kiosques sur mesure equipent tous les types d'etablissements en Bretagne, Pays de la Loire, Hauts-de-France et Centre-Val de Loire. Decouvrez les usages concrets pour votre secteur d'activite.
Restaurants rapides
Bornes de commande avec menu digital, paiement integre et envoi automatique en cuisine pour fluidifier le service
Mairies et collectivites
Bornes d'accueil pour la gestion des files d'attente, la prise de rendez-vous et l'acces aux services publics
Musees et lieux culturels
Bornes d'information et de billetterie interactives pour enrichir l'experience des visiteurs et gerer les flux
Centres commerciaux
Plans interactifs, annuaire des boutiques et bornes d'orientation pour guider les visiteurs dans le centre
Hotels
Bornes de check-in et check-out automatiques, conciergerie digitale et informations touristiques en libre-service
Cinemas
Bornes de billetterie avec choix des places, paiement par carte et impression des billets sans passer en caisse
Fabrication de kiosque sur mesure : 5 etapes pour votre projet
Un accompagnement complet du premier echange jusqu'a la mise en service, avec un interlocuteur unique qui pilote votre projet de borne interactive de bout en bout.
Analyse du besoin
Audit de vos flux, etude de vos contraintes techniques et definition du cahier des charges fonctionnel.
Conception design
Design industriel de la borne, choix des materiaux, maquettes 3D et validation de l'ergonomie.
Developpement logiciel
Developpement de l'application sur mesure, integration des peripheriques et tests utilisateurs.
Fabrication
Assemblage de la structure, integration des composants electroniques et controle qualite complet.
Installation
Deploiement sur site, raccordement, parametrage final, formation de vos equipes et mise en service.
Kiosque interactif sur mesure : questions frequentes
Les reponses aux questions les plus posees par les professionnels qui envisagent d'installer un kiosque interactif ou une borne sur mesure dans leur etablissement.
Quel niveau de personnalisation est possible pour un kiosque interactif ?
La personnalisation est totale : dimensions, forme, couleurs, materiaux de la structure, taille et type d'ecran tactile, peripheriques integres (lecteur CB, imprimante, scanner, lecteur de QR code), et bien sur le logiciel qui est developpe sur mesure pour vos processus metier. Nous concevons chaque borne comme un projet unique adapte a votre marque et a vos contraintes d'espace. Voir les fonctionnalites disponibles.
Comment se deroule la maintenance d'une borne interactive ?
Chaque borne est equipee d'un systeme de supervision a distance qui nous alerte automatiquement en cas de dysfonctionnement. Les mises a jour logicielles sont deployes a distance sans intervention sur site. Pour la maintenance materielle, nos techniciens interviennent depuis nos agences de Redon, Pontchateau, La Fleche et Ploermel pour couvrir toute la Bretagne et les Pays de la Loire. Nous proposons des contrats de maintenance preventive et curative.
Quelles tailles d'ecran sont disponibles pour les bornes ?
Nous proposons des ecrans tactiles de 15 a 55 pouces selon l'usage et l'espace disponible. Les bornes de commande en restauration utilisent generalement des ecrans de 22 a 32 pouces, tandis que les kiosques d'information et d'orientation peuvent aller jusqu'a 55 pouces. Nos ecrans tactiles capacitifs multipoints supportent les utilisations intensives et peuvent etre completes par nos solutions d'ecrans dynamiques pour le reste de votre espace.
Le logiciel de la borne est-il connecte a mon systeme de gestion ?
Oui, le logiciel de votre borne peut etre connecte a votre systeme existant : logiciel de caisse, ERP, CRM, base de donnees produits ou tout autre outil metier. Nous developperons les connecteurs necessaires pour que les donnees circulent en temps reel entre votre borne et vos outils de gestion. Nous pouvons aussi deployer notre propre logiciel de gestion metier en complement pour une solution integree.
Quel est le delai de fabrication d'un kiosque sur mesure ?
Le delai varie selon la complexite du projet. Comptez en moyenne 8 a 12 semaines entre la validation du cahier des charges et la mise en service sur site. Ce delai inclut la conception, le developpement logiciel, la fabrication de la structure, l'integration des composants, les tests et le deploiement. Pour les projets urgents, nous pouvons proposer des bornes sur base standard avec habillage et logiciel personnalises dans un delai de 4 a 6 semaines.
Les bornes sont-elles resistantes aux conditions exterieures et au vandalisme ?
Nos kiosques exterieurs sont concus pour resister aux conditions climatiques (pluie, chaleur, gel) avec des indices de protection IP54 a IP65 selon les modeles. La structure en acier ou aluminium renforce resiste aux chocs et aux tentatives de vandalisme. L'ecran anti-reflet haute luminosite reste lisible meme en plein soleil. Un systeme de ventilation et de chauffage integre garantit le fonctionnement par toutes les temperatures, de -20 a +50 degres Celsius.
Demandez votre devis kiosque sur mesure
Nos experts en bornes et kiosques interactifs vous accompagnent dans la conception, la fabrication et le deploiement de votre solution en Bretagne, Pays de la Loire, Hauts-de-France et Centre-Val de Loire. Audit gratuit et devis personnalise sous 48 heures.